Digital Turbine’ın Türkiye’deki kullanıcıların yılbaşı dönemi satın alma alışkanlıkları ve tercihlerini daha iyi analiz etme amacıyla bağımsız araştırma şirketi GWI ile yürüttüğü Yılbaşı Alışveriş Araştırması mobilin vazgeçilmez gücünü bir kez daha gözler önüne seriyor. Katılımcıların yüzde 67’si bu sene çevrimiçi alışveriş yapacağını belirtirken, hediye seçiminde; kıyafet, tatil, ayakkabı, ev eşyası, takı ve aksesuar öne çıkıyor
Araştırmaya göre Türkiye’de akıllı telefonlar dijitalin her alanında olduğu gibi alışveriş yaparken de ilk tercih oluyor. Buna göre katılımcıların yüzde 56’si bu sene çevrimiçi alışveriş yapıp, eve teslim seçeneğini kullanacağını belirtirken, mağaza içi alışveriş yaparak yılbaşı ruhunu yaşamak isteyenler ise katılımcıların yüzde 50’sini oluşturuyor. E-ticaretin zirve yaptığı günümüzde tüketicilerin yüzde 54’ü uygulama üzerinden online alışveriş yapmayı tercih edeceğini söylerken, yüzde 51’i mobil cihaz üzerinden çevrimiçi alışveriş yaptığını, bazen de bilgisayarını kullandığını belirtiyor.
Fiyat belirleyici unsur
Dünyada ve Türkiye’de görülen yüksek enflasyon rakamları yılbaşı alışverişlerinde de etkisini gösteriyor. Araştırmaya katılanların yüzde 58’i yılbaşı alışverişleri için ürün araştırmasını çevrimiçi fiyat karşılaştırma sitelerinde yapıyor. Bu durum tüketicilerin bu dönemde indirim ve kampanyaları kaçırmak istemediklerinin en büyük göstergesi. Çevrimiçi fiyat karşılaştıma sitelerini yüzde 52 ile ürün veya markanın resmi siteleri, yüzde 52 ile arama motorları ve yüzde 51’i ile perakende web siteleri takip ediyor. Bir saniye bile yanımızdan ayırmadığımız akıllı telefonlar ise mağazada alışveriş yapsak dahi en önemli kurtarıcılarımızdan biri. Digital Turbine’nin araştırmasına katılan tüketicilerin yüzde 61’i mağazada alışveriş yaparken akıllı telefonlarını ürün yorumlarına bakmak için, yüzde 58’i fiyat karşılaştırması yapmak için, yüzde 51’I, ürün hakkında daha fazla bilgi almak için, yüzde 50’si ise indirim kuponlarını uygulamak için kullanıyor.
TOMBALA YERİNE MOBİL OYUN
Yılbaşı eğlencelerinin vazgeçilmezleri arasında yer alan tombala, iskambil, tabu, monopoly gibi oyunlar teknoloji çağında yerini dijital kanallara bırakmış gibi görünüyor. Özellikle pandemi dönemiyle hayatımızın vazgeçilmez araçlarından biri haline gelen mobil oyunlar bu yılbaşı döneminde kullanıcıların en büyük eğlencelerinden olmaya devam ediyor. Yılbaşı Alışveriş Araştırması’na göre bu yılbaşında tüketicilerin tamamı akıllı telefonlarında oyun oynamayı tercih ederken, sadece yüzde 74’ü ve yüzde 63’ü oyun oynamak için sırasıyla PC/Dizüstü Bilgisayarları ve tabletlerini tercih ettiğini belirtiyor.
Reklamı tıklayanlar 24 saat içinde alıyor
Digital Turbine’nin araştırması markaların bu dönemde hedef kitlelerine nasıl ulaşacağına ilişkin de önemli ipuçlarını içeriyor. Kullanıcıların %67’si yılbaşı döneminde mobil cihazlarında karşılarına çıkan çevrimiçi reklamlardan kendilerine kupon/indirim sağlamasını bekliyor. Bunu %64 ile kendileri ile ilgili teklif içermesi, ve %61 ile mevcut fırsatlar/satışlar hakkında kendilerini bilgilendirmesi takip ediyor. Tüketicilerin %55’inin Yılbaşı döneminde mobil cihazlarında gördükleri reklamlardan sonra alışveriş yaptıklarını belirtmesi ise mobil reklamların inkar edilemez gücünü bir kez daha kanıtlıyor.
Ankete katılanların %41’i mobil cihazlarında reklamı gördükten sonra birkaç gün içinde, %38’i ise ertesi gün ürünü satın aldığını belirtiyor. Türkiye’deki tüketicilerin %54’ü kıyafet, %39’u tatil, %31’i ayakkabı, %22’si ev eşyası, ve %17’si takı/aksesuar hediye almayı planladıklarını belirtiyor.